過ごしやすい場所づくり

こんにちは。ＲＭＩ田邉です。

４年ぐらい前から、訪問先のご近所の喫茶店に
毎月１回「仕事前コーヒー」を飲みに通っています。

私には、そのお店に限って注文してからトイレに行く習慣があるのですが
いつも、必ず、私が席に戻ってからでないとコーヒーが運ばれてきません。
テーブルの上にポツンとコーヒーだけが私を待ってたことは一度もありません。
最初は立地条件がいいのでリピートしていたのですが、
今では居心地のいい空間を提供してくれることでリピートしています。

先日、訪問先の部門長さんが
「部門内のスタッフにストレスを与えていることは何かを観察し、
それを取り除く為の改善策を実施することが、
メンバーの力を十分発揮できる職場づくりにつながる」
とおっしゃられていました。

人が過ごしやすい場所を提供することが、すべての始まりだと思います。

仕事の影響力

こんにちは。ＲＭＩ田邉です。

皆さんは「東京・足立区の給食室」というレシピ本をご存知ですか？
題名の通り、足立区の給食の献立をまとめられたレシピ本です。

学校の管理栄養士さんの仕事は、「生徒の健康を考えた献立の作成」です。
しかし、転校生からの「給食がおいしくない」との相談、食べ残し率の高さなどから
食育をテーマに活動部署を設けて美味しい給食づくりに取り組まれたそうです。

この活動により、今までつながりのなかった他の区の学校との情報交換、
食べ残し廃棄物の削減などの効果もあったそうです。
栄養士さんの仕事は、廃棄物削減にも影響があるのですね。

「おいしい給食レシピ集」はこちら
http://www.city.adachi.tokyo.jp/003/d16300147.html

ソリューションの年にしよう！

皆様　新年のお祝いを申し上げます。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。

「桃太郎」という皆様よくご存知のお話があります。
桃太郎がサル、イヌ、キジを子分にして鬼が島に行き、鬼を退治して、人々に喜ばれ、かつ財宝を持ち帰るという話は、「マネジメント」の本質に関わる内容をズバリ含んでいるので面白いと思っています。

昨年、内外で色々な問題（これらが今の「鬼達」です）がいっぱい出てきましたが、ほとんどが未解決のままになっており、今年、企業も国も大変な状態に置かれていることに変わりはありません。しかも「鬼達」は複雑に絡みあい、変化し、単純には対応できなくなっています。
一層わけが分からず、手に負えなくなっている状況ですが何とかしなければなりません。

今年こそ求められているのは「ソリューション（解決）マネジメント」。いいかえれば「現代の鬼退治」ではないでしょうか。当社もソリューションを考え、世の中の役に立ち、喜ばれ、そして社会に有用な企業・組織として認められていくようになりたいものです。

新しい年、皆様と共に「桃太郎」になって「鬼退治」（ソリューション）をしていく年にしていきましょう。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（株）アール・エム・アイ　江嵜　為丸

片づける！

最近は「片づけ方の本」がヒットしている。
片づけを単なる整理整頓（２Ｓ）ととらえずに生活や仕事を見直すきっかけにしたいと言う考え方が増えてきたためだろう。

片づけ本としては、例えば「捨てる！技術」（辰巳　渚著）があり、最近は「断捨離」（やましたひでこ著）や「人生がときめく片づけ方の魔法」（近藤麻理恵著）等が人気だ。

しかし私が思わず共感したのは「老前整理」（坂岡洋子著）だ。人は何ももたずに生まれ、何も持たずに去るのだということを思い起こさせてくれた。
多くの人にとって、遺品整理は辛い嫌なものだ。

私の場合、まず片づけるべきものは本だ。以前は図書館を主に利用する（自宅の本をなるべく増やさない）主義だったが、この数年は仕事に必要な本はなるべく手元におく方針に切り替えた。原稿作成の時に手元になくて困ったのだ。

それに、本をノート代わりにして線を引き、気づき等を書き込む楽しみも覚えた。本は保有するより利用する事が大事なのだ。当然ながら図書館の本は汚してはいけない。テーマを持って本を集め、読み比べたり、または大事な本を選んでゆっくり読むと言うのが私流。
結果、本は増え続け、本箱からはみ出し床につまれる有様となった。

この正月休みは自宅の本を大幅に処分する予定で整理をしている。片付けてしまう本と残す本を選別する。本を捨てるには決心が要るが次の挑戦テーマの本を集めて収納するためにはやむをえない。
書斎をすっきりさせて気分新たに新年を出発することにしたい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（株）アール・エム・アイ　　江嵜　為丸

便利なものは・・・

こんにちは、ＲＭＩ田邉です。

今年もあとわずか。先週は事務所で年賀状の準備に追われていました。
「今年は宛名を手書きにしよう！」と提案し、さっそく一枚書いてみたのですが・・・
なかなか思うように、文字が書けません。びっくりするような間違いばかり！
新年のあいさつには、あまりにも失礼な状態です。

急いでパソコン始動！入力開始！宛名設定！
何とか無事に新年のご挨拶が完成しました。

パソコンに頼りっきりで、文字を書かなくなっていたことが、文字を書けなくしていました。
これは、トレーニングが必要です。

ＪＩＳＱ9100：2009認証取得に向けて

ＲＭＩでは、ＪＩＳＱ９１００認証取得支援を開始するため、
研修会、個別コンサルを実施しています。
今回は、９１００の特徴と特有の概念について紹介します。

ＪＩＳＱ９１００のマネジメントシステムは、
航空分野の製品特性から、決められた品質の製品が
決められた手順で製造され、決められた納期で提供されることおよび、
その状態が継続するための管理を要求しています。
以下に具体的にその特徴をまとめました。

■特徴１.要求事項適用の順位
要求事項の適用順位は、
法令・規制要求事項＞顧客要求事項・契約内容＞ＪＩＳＱ9100要求事項
＞ＩＳＯ9001、企業の定めるＱＭＳ要求事項
となります。顧客要求はＪＩＳＱ9100要求事項の上位となります。

■特徴２.適合製品を納期通りに納める
製品の適合性は当然のこととして要求されますが、
これと同等に納期通りの引き渡しを確実に実施することを要求しています。

■特徴３．製品実現計画の強化
製品実現の計画として、
7.1.1プロジェクトマネジメント　
7.1.2リスクマネジメント
7.1.3形態管理
7.1.4作業移管の管理についての要求事項
があり、計画の段階からの品質管理を重視することが要求されます。

■特徴４.購買、外注先の管理
サプライチェーンの末端まで顧客要求事項を徹底することが要求されます。
適合性を示す検査表については、適合の根拠となる情報の管理まで含まれます。

品質納期安定のために、いったん決められた製造工程には変更管理が求められます。
この変更管理は外注先も対象となり、初回製品検査（First Article Inspection：FAI）の後に
実際の製造にかかるため、簡単に変更することはできません。

したがって、いったん工程に組み込まれれば、簡単に変更されることはないと言え、
これが航空宇宙産業の考え方です。

更に、ボーイング、ＭＲＪ、ホンダはジェット機の製造を開発段階から量産段階に
移行しつつあり、今が業界参入のビッグチャンスと言えます。
是非、ＪＩＳＱ９１００認証取得についてご検討ください。

詳しくは、ホームページをご確認ください。

http://rmicon.co.jp/

ISO9001 内部監査員研修のお知らせ

こんにちは。ＲＭＩ田邉です。

今回も研修会のお知らせです。
わが社では、今まで、２日間の内部監査員研修を中心に行ってきたのですが、
なかなか時間が取れないので、１日の研修を！というご要望も多く、
１日研修プログラムも提供させていただいています。

１日内部監査員研修は、とてもハードなプログラムですが、
短い時間に集中できると評価いただいています。

内部監査を実施されるご予定の方
また久しぶりに内部監査員に任命されて
カンを取り戻したいなぁと思っておられる方
是非、ご検討ください。

詳しくは、ホームページをご確認ください。
http://rmicon.co.jp/