京都を学ぶ ～経営編～ 第５回 （井上喬）

３．京の掟を心に、ドラッカーさんの教えを胸に

１）京のモノつくりの掟（京都経営のリスク）

　京の掟「人の畠を荒らしてはいけません、背伸びしてはいけません」は、この行動を経営の一番のリスクと戒めた考えと思います。
他の事業者がその市場で存続している、いわば生計を立てている。これを脅かすことは軋轢を生ずることに繋がり、結局は双方が傷つくことになりかねない。

一つの市場に、複数者が参入することは競争関係ができることであり、需要者からみれば価格が下がるか、サービスが向上するか、一見良いように思えます。
しかし京都の客はそのように考えない。熾烈な競争関係は、それが長く続くと、いずれ一方が破れる。そして最も忌み嫌う「独占」が顔を出す。こんなリスクが発生することは好まないのです。

　「ではどう対処するか」

　例えばロームの経営者、佐藤研一郎氏は「「当社はニッチの市場に特化し深耕する」と述べている。他の畠を荒らさないという信号でもあります。
かつて著者が在籍した株式会社井上電機製作所は製品の特徴から、心ならずも独占状態となり、結果買い側に反発の機会を提供することとなり、最終的に自ら市場撤退をする羽目となりました。

　現実には製品の品質が優れ、他に凌駕するようなものが出現しない場合もあります。この時の判断が重要です。
ともすると販売戦略の勝利とみがちでありますが、京都の経営者はひそかに質の優位の結果と理解します。
供給量を増やしたり価格を上げることなく、他方でさらなる品質向上を目指すとともに、供給者責任が発生することを理解し方策を打っていく。
要は、京都経営の一般的な形は無理な売上増加を求めない、独占は怖いものだという意識が経営者の根底にあるようです。

次回の配信は１０月２日を予定しています。

京都を学ぶ ～経営編～ 第４回 （井上喬）

２．ベンチャーが、立ち上がる

２）電気事業者の出現（ベンチャーの心意気）

　1885年には、重電機企業「奥村電気商会」が東の日立製作所に対抗して設立されました。このことは後に数ある電気メーカー出現の基盤作りとも言うべき事柄であります。

その後この組織からスピンオフして株式会社大阪変圧器や著者がかって在籍した、株式会社井上電機製作所等があいついで出現することにつながりました。
その他資材部品を供給していた企業が事業をひろげ、後にあたらしい用途を見つけ出し、枝分かれして、多くの企業が出現するようになったのです。

まさに「京都電気のルーツ」の芽生えと理解しております。

創業時の経営者の意図を、文献等で調べると、明確な市場需要が発生するであろうと見込んでの創業と考えられます。
そしてさらに注目すべきは、創業してある期間の事業継続を経ると、もっと新しい需要があるとみてさらにスピンオフする起業者が出てくることであります。

この市場需要の見究めと、新しいウオンツに向っての飛び出し、それは親の甲羅から飛び出して新構想の甲羅をつくりだしていくように、勇敢であり異質の事業への夢託しでありました。

例えば、絶縁碍子メーカーの松風工業から、先ず義歯の松風陶歯、そして京都セラミック（京セラ）と進むし、奥村商会から井上電機がスピンオフし、さらにそこから在職された立石さんが退社されてオムロン社が誕生する。
ただ、だからといって勢いに任せ、他者のマーケットに闖入するようなことはしなかったようです。

次回の配信は９月２５日を予定しています。

京都を学ぶ ～経営編～ 第３回 （井上喬）

２．ベンチャーが、立ち上がる

１）用途転換

疎水を通して水を送り、水車を廻して機織り機を動かすのでなくて、発電して電線でエネルギーを送るという画期的な方式の実用化は、その後京都の地に電気事業が芽生えていくための、大きな意志決定であったと思われます。
（この事業は、後発の他の同様事業と集積され、今の関西電力となっています。）

どうでしょう、平安神宮の前の疎水をたどってみてください。

流れは途中に哲学の道を従え、何故か北に向かいます。京都の町の勾配にさからっています。北上を重ねやがて松ヶ崎あたりから左折し、西に向かいます。そして驚いたことに加茂川の下を潜り、西陣地区を抜けてやがて、堀川、天神川に合流します。

１２０年前の京都人壮大な心意気を味あわれては？

次回の配信は９月１８日を予定しています。

京都を学ぶ ～経営編～ 第２回 （井上喬）

１．政治が去った跡地に、ベンチャーはじまる

２）電気関連企業のルーツ
　（ゼロから始まる、新生京都の基盤づくり）

　1869年東京遷都。急に天井が抜けて柱だけになった空間に、今でいうベンチャーの気分が、いやがうえにも盛り上がりました。
それは最早政治に頼れない社会、頼れるのは自分だけであるという、後の京都人、取り分け経営を志す人々に大きなモチベーションを提供することとなったことは、想像に難くないのではと思います。

　現在の先進国の中で、首都機能が突然抜け出したという歴史は他に聞かれないと思います。これが今日の京都の始まりと解すると、京都経営の特色が判りやすいのではないでしょうか。

幾つかの企画の中に、琵琶湖から疎水を引き、飲料・灌漑・水車による織機の動力源という当時としては大きな社会的意義のある企画があったと思われます。
しかもこれは北垣国道知事が、一大学生の卒論を取り上げたものでした。

1883年のことです。工事の進捗は速く1890年には完成に至るのですが、工事の終盤になりヨーロッパで発電機が開発され、電気事業というものが世に出現しました。
知事はこのことを知り、素早く疎水事業の用途転換を決断したのです。

次回の配信は９月１１日を予定しています。

京都を学ぶ ～経営編～ 第１回 （井上喬）

　　　　知識社会で成功してきた京都経営
　　　　　　―そしてこれからの心配―
　
　　京都経営は海外からも注目されてきました。
　　その誕生のきっかけは何か、そしてどうして今日になったのか、
　　自身の経営経験を幹にまとめ、報告します。
　　
１．政治が去った跡地に、ベンチャーはじまる

１）近代京都経営誕生への問いかけ

　2003.09のことです　「Visiting Kyoto」　一通の英文メールが届く。　英語に弱い私は開くべきかどうか、変なものでなかろうか、迷った末に開いて大きな驚きに出会うことになりました。

　「マサチューセッツ工科大学のインダストリアルパフォマンスセンターでは、産学連携の国際比較検討プロジェクトを実施中で、日本では浜松と京都を調査します。京都様式の研究開発型企業の成功が歌われて久しい。そうした企業の成功が、どのような形で京都という地域にサポートされて来たのかを調査するものです。日経新聞のルート（京都在住の築地達郎さん）から貴方を紹介されました」
（記名にSachi　Hatakenaka,　MA,MPA,PHDとありました：メールを一部要約）

幸いにも日本語文であり、かつ大変明確な意図をもたれたミッションと理解しました。
私にとって電機メーカーの経営を辞し、コンサル会社設立に参加して10年。たまたま手がけていた「元気な京都の企業群、特に電機関連の企業のルーツ調査」に一区切りをつけようとしていた矢先でもありました。自分のこれまでのワークが、このような立場の方にどう評価されるか、大変意味深い機会と捉えました。
これからの連載は、その内容を後に補正し、私の目下の考えとしているものであります。

第１回 勉強会 ＪＩＳＱ３１０００：２０１０（その２）

■リスクマネジメント機能の種類
リスクがもたらす好ましい結果および好ましくない結果を管理するリスクマネジメント（ＲＭ）には３つの機能があると考えて以下のようにまとめました。

1.戦略的ＲＭ機能
　好ましい結果のＲＭである場合が多い。好ましい結果となる確率を上げる。
2.業務的ＲＭ機能
　好ましくない結果のＲＭ（品質管理、是正対策など）である場合が多い。
　好ましい結果となる確率を下げないように、好ましくない結果の発生をおさえる。
3.危機管理機能
　好ましくない結果のＲＭである場合が多い。発生頻度は少ないが、その影響が大きいものへのＲＭ（重大クレーム、不祥事、災害の発生など）
　危機的状況への対策として事業継続計画（ＢＣＰ）事業継続マネジメント（ＢＣＭ）がある。

■これからのリスクマネジメント
ＪＩＳＱ３１０００：２０１０は、ＲＭを従来の好ましくない影響を管理するマネジメントシステムから、組織の目標達成（好ましい結果）を支援するマネジメントシステムに変化させました。
このことで、今までリスクの分野ごとに運用されることが多かったＲＭが、組織の目的達成を核とした一つのマネジメントシステムとして運用できるようになったのではないかと考えます。

今回は、ＪＩＳＱ３１０００検討しました。
次回は、リスクマネジメント機能の1つ危機管理への対応「事業継続計画（ＢＣＰ）」をテーマに勉強会を実施します。

当社の勉強会にご興味のある方、参加を希望される方は
下記までご連絡ください。
担当：田邉朋子　tanabe@rmicon.co.jp

第１回 勉強会 ＪＩＳＱ３１０００：２０１０（その１）

我が社では、8月から毎月1回テーマを決めた勉強会を開催することになりました。
第一回目は、我が社がＲＭＩ（リスクマネジメント研究所）であることから、ＪＩＳＱ３１０００をテーマと選びました。
また、ＪＩＳＱ３１０００規格は対象とする分野、規格を使用する対象者が広範囲に及ぶため、読書会という形式で、参加者がＪＩＳＱ３１０００規格を踏まえたリスクマネジメント（ＲＭ）についての見解を発表し、その内容について検討を進めていくことになりました。

＊ＪＩＳＱ３１０００はこちらをご覧くださいhttp://rmicon.blogspot.com/2010/12/iso.html

■リスクとはなにか？
「リスク」の定義を統一することの重要性について
ＪＩＳＱ３１０００では「リスク」を「目的に対間する不確かさの影響」と定義しています。
これは、情報セキュリティ分野でリスクを「ある脅威が脆弱性につけ込み損害を与える可能性」と定義する場合と違って、「リスク」のイメージがわかりにくく、人によって「リスク」の認識に違いが発生することがわかりました。

また「リスクがもたらす影響」の解釈についても、ＪＩＳＱ３１０００では「組織の目的の達成に影響を与える要素」と捉えています。従来のリスクマネジメントの概念「リスクは組織の存続に影響をもたらすもの」と若干異なっていました。

このことは「リスク」および「リスクがもたらす影響」の定義について、「リスクがもたらす影響とは好ましくない結果になるもの」と言う一般的なとらえ方と、ＪＩＳＱ３１０００：２０１０が「リスクがもたらす影響」には「好ましくない結果」だけでなく「好ましい結果」も含まれるとする概念の差異にあると考えられます。

リスクの影響を管理するということは、ＪＩＳＱ３１０００によれば、期待値からの乖離を管理することであって、乖離とはマイナスだけでなくプラスも含まれるのだとすると、「リスクがもたらす影響」と「好ましい結果」との間に生じるミスマッチ感が解消されるのではないかと言う議論がありました。
このようにＪＩＳＱ３１０００：２０１０を活用する際、「リスク」の定義について、プラスの乖離（好ましい結果）という概念を入れて考えを統一することが重要になると考えました。

＊リスクの影響を管理することで好ましい結果に到達する事例
　○営業目標の管理：①状況分析　②目標達成のための手段、役割の決定　③活動の進捗管理