2012年2月10日金曜日

(株)ティーアンドピー プライバシーマークで受注活性化

(株)ティーアンドピー様は大手の印刷会社から多くの発注がある印刷会社である。
このたびプライバシーマークの認証を取得された。
下請けワークが出来、且つプライバシーマークを取得している会社は少ないので、今後受注には有利になるとのことだ。

発端は、昨年春にさかのぼる。「個人情報保護の高まりの中、プライバシーマークを取得していないと仕事がもらえないケースを身をもって感じ始めたため、また重要顧客からの問い合わせもあって取得の決心をした」(辻井正明常務)。

認証取得により社内はどう変わっただろうか?
「取得の過程で、サーバーを含め、セキュリティレベルが非常に向上したこと。個人情報だけで無く、仕事のデータ管理化が進み、効率面でも相乗効果が得られたこと。
従来職人感覚でされてきたことをマニュアル化(データ化)でき、仕事の安定化に繋がったこと。社内のコミュニケーションが非常に向上したこと」などのが成果になっている。

一方、社外に対しては、「個人情報保護をベースに細かい顧客提案ができるようになってきたし、社の信用も高まった」とのことだ。取得後、仕事の問い合わせや受注が多くなり社内に活気が出てきている。

これからも、「あらゆる面で安全・安心に仕事を任せてもらえる会社を目指す。さらに付加価値をつけて、オンリーワンの取り組みを行っていく」(辻井常務)と熱っぽい。

一番苦労された事は、「取得上の問題はコンサルタントの指導で速やかに解決したが、それぞれの仕事に対するリスク分析は、コンサルタントにも分らない部分があったため、社内のみで検討を重ねて解決したこと」だ。

弊社コンサルタントワークについては、「さらに新規な文書化の仕方、是正の仕方など運用面の支援など、取得後の追加フォローがあると有難い」とのこと。取得までの契約になっているが、もっと長期の支援のほうがいい結果になりそうだ。

今回、(株)ティーアンドピー様のプライバシーマーク取得支援をさせていただいたが、現状ですでに取得の効果が社内の体制だけでなく営業面からも出つつあるというお話をお聞きし大変喜ばしいと思っている。今後ともさらに社業が発展される事を祈願してやまない。

備考;2011年3月キックオフ、2011年12月最終審査に合格、1月に認証取得。